Attenzione alle truffe
Telefonate commerciali: no alle truffe telefoniche
Alcuni operatori di mercato effettuano telefonate commerciali utilizzando in maniera impropria il nome Nova Aeg o i nostri marchi EnerCasa Coop e EnerWeb Coop.
Noi di Nova Aeg non effettuiamo:
- attività di teleselling o telemarketing;
- chiamate commerciali per stipulare o modificare contratti luce e gas.
Cosa devo fare in caso di telefonata commerciale?
In caso di telefonate sospette, provenienti da numeri sconosciuti, ti consigliamo di non fornire alcun dato, soprattutto il POD o il PDR, codici identificativi univoci delle forniture di luce e gas.
Per qualsiasi dubbio o informazione, ti invitiamo a:
- contattarci al nostro Numero Verde 800 663 836
- inviare un’e-mail all’indirizzo info.clienti@novaaeg.it
- cercare il numero che ti ha contattato sui motori di ricerca per vedere se è segnalato come spam, truffa o telemarketing aggressivo.
Grazie per la fiducia che ci dimostri ogni giorno.