FAQ

Quanto dura e da quando decorre il contratto?

Il contratto è a tempo indeterminato, salvo diversamente previsto nell’ allegato CTE (condizioni tecnico economiche). Decorre dalla data di effettiva attivazione della fornitura di energia elettrica e/o gas naturale.

Quali sono i tempi di attivazione del contratto?

I tempi si calcolano a partire dalla consegna di tutta la documentazione necessaria e sono i seguenti: Cambio fornitore: il passaggio a Nova Aeg da un altro fornitore avviene generalmente il primo giorno del secondo mese successivo. Subentro: l’attivazione di una...

Quali documenti servono per attivare il contratto luce/gas?

Per l'attivazione di un contratto luce e/o gas occorrono: i dati della persona intestataria del contratto; i documenti personali (carta d’identità e codice fiscale); l'ultima bolletta Luce o Gas; il codice IBAN; l'eventuale tessera Coop (Nova Coop, Coop Lombardia,...

Come faccio ad attivare un contratto luce e/o gas?

Per maggiori informazioni sulle nostre offerte puoi visitare il sito e compilare il form presente nella sezione "Contatti". Vuoi sottoscrivere i contratti luce e gas online? Scopri la nostra proposta web a marchio EnerWeb coop.