Nessuna telefonata commerciale è stata o sarà effettuata da parte nostra ai fini di stipulare o modificare un contratto per la fornitura di energia elettrica e/o gas naturale. Nel caso di ricezione di sospette chiamate commerciali di operatori che si dichiarino di...
FAQ
Problemi di accesso all’area personale
Se non riesce ad accedere alla sua area personale può contattare l’assistenza via mail o tramite numero verde. Qui tutti i canali di contatto: Numero verde 800 663836 Tel. 0161 271898 Fax. 0161 394757 clienti@novaaeg.it
Dove sono i punti vendita Coop nei quali è possibile sottoscrivere il contratto?
Scopri tutti i punti vendita sul territorio nella mappa
Perché devo comunicare i dati catastali della mia abitazione?
La Legge finanziaria 2005, Legge 30/12/2004 n. 311, all’articolo 1, commi 332, 333 e 334, impone a tutte le Società che svolgono attività di somministrazione di energia elettrica, gas e servizi idrici, di richiedere ai Clienti i dati catastali identificativi...
Da dove arriva l’energia di Nova Aeg?
Nova Aeg è un fornitore di gas e luce che opera direttamente sui mercati europei dell’energia, senza ricorrere a intermediari. Questo permette un ottimo rapporto qualità prezzo e permette ai suoi Clienti un servizio trasparente.
Cos’è il Servizio di maggior Tutela?
È il servizio di fornitura luce che segue le condizioni contrattuali ed economiche stabilite dall’ARERA.
Perché scegliere Nova Aeg come fornitore di energia e gas?
Perché siamo tra i primi 20 operatori nel mercato dell’energia elettrica e del gas naturale (fonte ARERA). Ci impegniamo a offrire proposte sempre distintive per sostenibilità, trasparenza e all'insegna del risparmio. Siamo presenti su tutto il territorio nazionale...
EnerWeb Coop e EnerCasa Coop sono entrambe di proprietà di Coop?
Sono entrambi marchi Nova Coop. EnerWeb Coop si rivolge a chi preferisce sottoscrivere il proprio contratto di fornitura di energia elettrica e gas online in completa autonomia, ma con la sicurezza di avere un assistente pronto a rispondere via WhatsApp. Enercasa...
Cosa significa sceglierci come fornitore di energia e gas?
Significa acquistare sul Mercato Libero. L’energia elettrica e il gas naturale sono comunque trasportati attraverso la rete di Distribuzione nazionale o locale. Oltre al prezzo dell’energia e/o del gas praticati in bolletta, sono presenti i costi di trasporto oltre a...